Se puede apreciar claramente un descenso de las ventas en los \u00faltimos d\u00edas, pero al tener un volumen de ventas bastante bajo los datos no son lo suficientemente estad\u00edsticos, hay que tener en cuenta que las ventas de ciao tan solo hacen referencia a un 1,89% del total, pero si que se puede apreciar que la tendencia de las ventas va a la baja.<\/p>\n
An\u00e1lisis de Ventas de Kelkooes<\/strong><\/p>\n Analizando las ventas de Kelkoo se puede ver que todo esta dentro de la normalidad, no se aprecian picos altos de ventas, pero tampoco grandes descensos mas que el descenso del puente del 15 de agosto.<\/p>\n An\u00e1lisis de Ventas Trafico Directo:<\/strong><\/p>\n Se puede apreciar un peque\u00f1o descenso pero nada significativo, hay que tener en cuenta que el trafico directo, procede del branding de la marca (la tienda), antiguos clientes, y gran parte procede de otras fuentes de captaci\u00f3n de trafico, como pueden ser org\u00e1nico, Adwords, Kelkoo… por lo que un descenso de ventas rara vez va a tener su origen en las ventas por trafico directo, OJO siempre y cuando estemos hablando de tiendas online que tienen su nicho de mercado en el sector Online y no invierten en el sector offline, cuando se realizan estrategias en el sector Offline todo esto cambia.<\/p>\n Motivos por los que pueden Ascender o descender las ventas por trafico directo:<\/p>\n – Remarketing<\/p>\n – Campa\u00f1as de Email<\/p>\n – Aumento o descenso de la imagen de marca, campa\u00f1as de display, crisis de reputaci\u00f3n, campa\u00f1as publicitarias en otras redes como pueden ser peri\u00f3dicos o publicidad en TV.<\/p>\n An\u00e1lisis de las ventas Org\u00e1nicas:<\/strong><\/p>\n A primera vista parece que tenemos un peque\u00f1o descenso de ventas, vamos a ver los datos mas agrupados a ver si lo vemos mas claro, estamos viendo las ventas por d\u00eda, vamos a verlo por semana.<\/p>\n Se puede apreciar en claro descenso de las ventas, pero no solo en la ultima semana, que es la causa de nuestro estudio, si no en los \u00faltimos meses, se puede decir que aqu\u00ed ya tenemos un problema, y algo puede que no vaya bien.<\/p>\n Hay que tener en cuenta que las ventas Org\u00e1nicas son un 22% del total de las ventas, por lo que ya estamos analizando una porci\u00f3n de las ventas que pueden afectar al total de una forma considerable.<\/p>\n An\u00e1lisis de las ventas Adwords:<\/strong><\/p>\n La captura es bastante similar al de las ventas totales, se ve claramente que las ventas de adwords representan un 55% del total.<\/p>\n En la captura se aprecia claramente un descenso de las ventas con un valle considerable en el \u00a0puente del 15 de agosto, vamos a ver los datos mas agrupados \u00a0tal y como hemos hecho con el tr\u00e1fico org\u00e1nico a ver si se ve mas claro.<\/p>\n <\/p>\n Podemos ver una ca\u00edda de las ventas bastante pronunciada, hemos pasado de 40mil euros en ventas la ultima semana del mes de julio, a 49mil euros la primera semana de julio, con un descenso de 37mil y 27mil las semanas consecutivas<\/p>\n \u00bfTenemos un Problema? \u00a0 Sintomas de la cuenta:<\/strong><\/p>\n – La ventas de Adwords representan\u00a0un 55% del total y est\u00e1n sufriendo un gran descenso.<\/p>\n – El resto de las fuentes tambi\u00e9n est\u00e1n en descenso en mayor o menor proporci\u00f3n.<\/p>\n Vamos a seguir analizando desde Adwords que tenemos mas datos que en analytics<\/strong><\/p>\n Al igual que hemos visto en Google Analytics hay una bajada de ventas<\/p>\n Vamos a cruzar las ventas con el porcentaje de conversiones para ver si podemos tener un problema:<\/p>\n – en la web<\/p>\n – estamos captando trafico de peor calidad<\/p>\n – el usuario tiene menos predisposici\u00f3n para convertir (lo contrario de lo que pasa en navidades)<\/p>\n Vemos que hemos pasado de un porcentaje de conversiones medio de un 1,85 y bajadas de 1,71 a un porcentaje de conversiones de un 1,63 en la ultima semana.<\/p>\n A primera vista el porcentaje de conversiones es bastante inferior a la media, pero OJO adwords mide las conversiones de forma distinta que analytics, los clics consumidos la semana pasada pueden convertir en la pr\u00f3xima semana \u00a0por lo tanto los datos de la ultima semana realmente deber\u00edan ser superiores, vamos a analizar el ciclo de compra del usuario para contrastar la teor\u00eda<\/p>\n Vemos\u00a0 en la captura que el 52% del valor de las conversiones se producen el primer d\u00eda (nos fijamos en el valor l\u00ednea azul clara y no en las conversiones por que durante todo el an\u00e1lisis estamos mirando valor de las ventas y no cantidad de conversiones)<\/p>\n –\u00a0El 72% de las conversiones se producen en la primera semana<\/p>\n –\u00a0El 12,36% del valor de las ventas se produce en la segunda semana<\/p>\n –\u00a0Un 15,54% del valor de las conversiones se produce en las semanas siguientes.<\/p>\n Por lo tanto tenemos un 28% de las conversiones de las ultimas semanas, que nos han consumido clic y convertir\u00e1n en los d\u00edas siguientes, por lo tanto este porcentaje de conversiones no es tan bajo como parec\u00eda en un primer momento, pero ya podemos descartar tener un problema de conversi\u00f3n en la web, o que estemos captando tr\u00e1fico de peor calidad,\u00a0hay que seguir analizando.<\/strong><\/p>\n Vamos a cruzar ahora valor de las ventas con coste por conversi\u00f3n<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Hemos pasado de una media de 5,57 a 5,72 (vuelvo a recordar que aun faltan conversiones que se ir\u00e1n agregando en los pr\u00f3ximos d\u00edas, por lo tanto el porcentaje de conversiones de 5,57 en los pr\u00f3ximos d\u00edas ira aumentando)<\/p>\n Podemos empezar a intuir que no tenemos un problema en la web que hace que convierta peor, el trafico no es de peor calidad, y el usuario tal vez tiene menos predisposici\u00f3n a convertir pero esta predisposici\u00f3n no es mucho inferior como para tener el descenso de ventas que estamos teniendo.<\/p>\n Vamos a ver la cantidad de trafico que estamos captando, vamos a cruzar impresiones con clic<\/p>\n Se puede apreciar un claro descenso de las impresiones, relacionadas con el descenso de las ventas, y esta es la causa del descenso de las ventas, el verano produce un descenso de las b\u00fasquedas en muchos sectores y este es uno de ellos, hay sectores en los que este descenso del trafico, va a acompa\u00f1ado de un descenso del porcentaje de conversiones, ya que el usuario tiene menos predisposici\u00f3n a convertir, pero este no es el caso, lo que si que se puede apreciar claramente es que este descenso ha sido mucho mas acentuado tras el puente del 15 de agosto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En este post Vamos a analizar de una forma r\u00e1pida y sencilla (bastante Basica) con google analytics, un descenso o aumento de las ventas en una tienda Online. Para ello principalmente lo que vamos a hacer es ir segmentando o agrupando toda la informaci\u00f3n, para poder interpretar los datos correctamente, segmentar es fundamental siempre que […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8023,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[18,14,19,20],"tags":[],"class_list":["post-5612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analitica-web","category-comercio-electronico","category-conversion","category-marketing-online"],"yoast_head":"\n![\"9.2](\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/9.2-valor-de-las-conversiones-adwords.png\")
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