{"id":5665,"date":"2019-01-09T19:09:00","date_gmt":"2019-01-09T18:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=2988"},"modified":"2019-01-09T19:09:00","modified_gmt":"2019-01-09T18:09:00","slug":"claves-mejorar-tus-ventas-b2b-business-to-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665","title":{"rendered":"Claves para mejorar tus ventas B2B \u201cBusiness to Business\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Si tienes una empresa que se dedica a vender a otras empresas y no al consumidor final, entonces perteneces al sector del <strong><em>B2B<\/em><\/strong>. Para mejorar tus ventas es importante que conozcas las diferentes herramientas y t\u00e9cnicas pertenecientes a lo que se conoce como marketing <em>Business to Business<\/em>. Pero, empecemos por partes para hacerte esta lectura mucho m\u00e1s sencilla.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">GU\u00cdA<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #0a0a0a;color:#0a0a0a\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665\/#que_son_las_empresas_b2b\" >Qu\u00e9 son las empresas B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665\/#en_que_consiste_el_marketing_b2b\" >En qu\u00e9 consiste el marketing B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665\/#consejos_para_mejorar_tus_ventas_b2b\" >Consejos para mejorar tus ventas B2B<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665\/#herramientas_para_implementar_tus_ventas_b2b\" >Herramientas para implementar tus ventas B2B<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/?p=5665\/#ventajas_del_marketing_b2b_para_las_empresas\" >Ventajas del marketing B2B para las empresas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"que_son_las_empresas_b2b\"><\/span>Qu\u00e9 son las empresas B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como dec\u00edamos en la introducci\u00f3n las empresas B2B son aquellas que crean servicios y\/o productos para el consumo de otras empresas sin tener en cuenta el consumidor final. Es decir, sus acciones est\u00e1n enfocadas hacia el proveedor de bienes y servicios.<\/p>\n<p>Las empresas destinatarias de los productos y\/o servicios son \u00a0las que se tienen que encargar de satisfacer las necesidades de los clientes finales. Un ejemplo, de una empresa B2B es aquella que vende maquinaria para gimnasios.<\/p>\n<p>Un dato importante que no podemos dejar pasar es que el 70% de las empresas espa\u00f1olas y aplican el comercio B2B, y m\u00e1s del 40% lo est\u00e1n haciendo de manera online.<\/p>\n<p>En resumen, las empresas B2B son aquellas que manejan relaciones comerciales e informaci\u00f3n con otras empresas. No obstante, el marketing evoluciona de tal manera que ya hay algunos expertos que no diferencian entre empresas B2B o B2C, sino que solamente hacen referencia a negocios B2H (<em>Business to Human<\/em>). Pero este es otro tema.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"en_que_consiste_el_marketing_b2b\"><\/span>En qu\u00e9 consiste el marketing B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Aqu\u00ed la cosa comienza a complicarse, porque para hablar de marketing <em>Business to Business<\/em> tenemos que tener en cuenta tambi\u00e9n la demanda en el sector B2C. Siguiendo con el ejemplo de la empresa que vende maquinar\u00eda para gimnasios, su marketing tiene que ir orientado tambi\u00e9n a los clientes finales.<\/p>\n<p>Podemos decir entonces que el marketing <em>Business to Business<\/em> es un conjunto de estrategias que mejoran la comercializaci\u00f3n de los productos y\/o servicios de una empresa B2B. Al contrario de lo que algunas personas creen esta clase de marketing no es mucho m\u00e1s complicado que el marketing convencional hacia el cliente final. No obstante, y como suele ser habitual, necesitas una serie de conocimientos previos que ayuden a tu estrategia a ser efectiva.<\/p>\n<p>Para poder elaborar un plan de marketing B2B exitoso este debe estar sustentado en los siguientes pilares:<\/p>\n<ol>\n<li>El establecimiento de relaciones: Antes de nada analiza a qu\u00e9 sector pertenece tu empresa para crear una hoja de ruta con las posibles relaciones a emprender con otras empresas. Seg\u00fan esta clasificaci\u00f3n deber\u00e1s determinar si tu empresa pertenece a las empresas que venden sus productos a especialistas de tu misma industria o sector, a empresas o instituciones similares o a especialistas del canal.<\/li>\n<li>Interacciones t\u00e9cnicas objetivas.<\/li>\n<li>Intensivas negociaciones comerciales.<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n especial al servicio postventa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Las ventajas del marketing B2B es que no tiene que lidiar con una gran cantidad de p\u00fablico objetivo, sino con otras empresas. Por otro lado, la lealtad de marca es mucho mayor en este sector porque cuando otra empresa queda satisfecha no suele cambiar de marca. Lo m\u00e1s complicado es el trabajo que hay detr\u00e1s de un mercado que es m\u00e1s limitado que el del B2C, porque la decisi\u00f3n de compra no suele ser tan instant\u00e1nea como cuando se trabaja directamente con los consumidores.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"consejos_para_mejorar_tus_ventas_b2b\"><\/span>Consejos para mejorar tus ventas B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Todo tipo de negocios tiene un objetivo final: ganar dinero. Para ello, es imprescindible que el volumen de ventas sea lo suficientemente grande como para cubrir gastos y generar beneficios. Para ello, debes tener en cuenta incluir en tu plan de marketing:<\/p>\n<ul>\n<li>Propuestas de valor detallas de manera estrat\u00e9gica: es decir, no te olvides de incluir la informaci\u00f3n t\u00e9cnica de tu producto o servicio en base al perfil de cada uno de tus clientes.<\/li>\n<li>Invierte en Investigaci\u00f3n y desarrollo: la inversi\u00f3n en I+D es fundamental para conseguir diferenciarte de tu competencia m\u00e1s directa. No lo dejes fuera de tu plan de marketing B2B.<\/li>\n<li>Estrategias orientadas a un volumen de clientes mucho m\u00e1s reducido: recuerda que tus clientes potenciales no son tan voluminosos como si se tratase de grupos de consumidores. Orienta tus estrategias de marketing hacia acciones m\u00e1s personalizadas de negociaci\u00f3n.<\/li>\n<li>La importancia de la fidelizaci\u00f3n: la captaci\u00f3n de nuevos clientes es muy importante para las empresas B2B como la tuya. Pero m\u00e1s importante es el desarrollo de programas de fidelizaci\u00f3n para poder orientar tus esfuerzos a aquellas empresas que ya te compraron con anterioridad. Ahorrar\u00e1s tiempo y dinero.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"herramientas_para_implementar_tus_ventas_b2b\"><\/span>Herramientas para implementar tus ventas B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A fin de afinar mucho m\u00e1s tus t\u00e9cnicas de marketing <em>Business to Business<\/em> y lograr tus objetivos comerciales te pasamos una lista con herramientas muy interesantes. Toma nota:<\/p>\n<p>1.- Herramientas para analizar clientes potenciales<\/p>\n<ul>\n<li>Rapportive.com<\/li>\n<li>Discover.ly<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.- Herramientas para campa\u00f1as de email marketing<\/p>\n<ul>\n<li>Yesware.<\/li>\n<li>MailChimp.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.- Herramientas CMR y de gesti\u00f3n de oportunidades<\/p>\n<ul>\n<li>Salesforce.<\/li>\n<li>Zoho.<\/li>\n<li>Contactually.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.- Herramientas de trabajo en equipo y productividad<\/p>\n<ul>\n<li>Basecamp.<\/li>\n<li>Wrike.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ventajas_del_marketing_b2b_para_las_empresas\"><\/span>Ventajas del marketing B2B para las empresas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si conf\u00edas en una empresa como <a href=\"https:\/\/2026.niveldecalidad.com\/contacto\/\">Nivel de Calidad<\/a> para capitanear tu estrategia de marketing B2B podr\u00e1s disfrutar de todos los beneficios de esta metodolog\u00eda, tales como:<\/p>\n<ol>\n<li>Ahorro de tiempo: podr\u00e1s crear una imagen de marca, fomentar los contactos personales y ganar prestigio en tu mercado en mucho menor tiempo que, por ejemplo, los negocios B2C.<\/li>\n<li>Ahorro de costes: el dinero tambi\u00e9n ser\u00e1 una de las ventajas a tener en cuenta. Es l\u00f3gico pensar que el ahorro de tiempo tambi\u00e9n lleva impl\u00edcito un ahorro de dinero. Si el plan de marketing se hace de una manera profesional y efectiva no har\u00e1 falta invertir en otros recursos para lograr resultados.<\/li>\n<li>Personalizaci\u00f3n e identidad propia: en un mercado tan competitivo como en el que trabajamos no hay nada como lograr ser diferentes al resto. El servicio de marketing B2B sirve para posicionar una empresa en el sector con identidad propia,\u00a0donde ofrecer algo diferente se convierte en una necesidad de mercado.<\/li>\n<li>Mayor facturaci\u00f3n: los clientes B2B, al ser empresas, te ofrecen un nivel mayor de facturaci\u00f3n y volumen de comprar m\u00e1s concentradas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Eleva tus ventas BSB con nuestras recomendaciones y abre tus alas hacia el \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes una empresa que se dedica a vender a otras empresas y no al consumidor final, entonces perteneces al sector del B2B. Para mejorar tus ventas es importante que conozcas las diferentes herramientas y t\u00e9cnicas pertenecientes a lo que se conoce como marketing Business to Business. 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